喜讯

加强建设     树立品牌

进一步推进青年志愿服务工作

    ——海南师范大学近三年青年志愿服务工作概况

 

      近三年来，我们以弘扬“奉献·友爱·互助·进步”精神为宗旨，进一步加强基础建设，不断深化品牌化的工作载体，坚持活动开发与机制建设并重，紧紧围绕“党政关心、社会需要、青年能为”的热点难点问题，打造了爱心支教、社区志愿服务、环保等品牌活动，弘扬了新风正气，播撒了文明火种，也使广大青年团员在奉献社会的同时得到了锻炼，受到了教育。 

      2005年，校大学生赴琼中县爱心支教实践服务团被团中央、国家教育部评为“全国暑期大学生科技、文化、卫生‘三下乡’社会实践活动先进团队”；我校学生社团“绿色海南”环保协会被评为“2005年度全国保护母亲河行动”先进集体；政法系青年志愿者协会被团省委、省青年志愿者协会被评为“海南省青年志愿者杰出服务集体”。我校被省教育工委、团省委评为2005年度省大学生志愿者社会实践先进学校，校琼港大学生海南长臂猿栖息地保护实践队、校赴五指山市大学生爱心支教实践服务团、校赴保亭县大学生爱心支教实践服务团三支实践活动团队被省教育工委、团省委评为2005年度大学生志愿者社会实践先进实践队。

      2006年，我校被中宣部、中央文明办、教育部、共青团中央、全国学联评为“2006年度全国大中专学生志愿者暑期‘三下乡’社会实践活动先进单位”；我校大学生赴屯昌县爱心支教实践服务团被评为“全国暑期大学生科技、文化、卫生‘三下乡’社会实践活动先进团队”；我校学生社团“绿色海南”环保协会被评为全国“优秀学生社团”；我校荣获海南省大学生志愿服务“中西部计划优秀组织奖”；我校被评为全省“暑期大学生科技、文化、卫生‘三下乡’社会实践活动先进单位”。

      2007年，我校被评为全省“暑期大学生科技、文化、卫生‘三下乡’社会实践活动先进单位”；中文系青年志愿者协会和生物系青年志愿者协会分别并评为“海南省杰出青年志愿者服务集体”和“海南省优秀青年志愿者服务集体”， 2007年荣获第七届中国志愿者工作组织奖。

 

      目前，我校注册志愿者有8101人，占在校普招学生人数的90%，各类志愿服务组织50余个，专业服务队8支，年人均服务时数60小时，建立了32个服务基地，8个志愿服务社团。

以青年团员为主体，多层次、多领域、开放式、特色化的志愿服务格局已经形成。志愿者已经成为我校的品牌，成为我省、我校精神文明建设和物质文明建设的一支积极的推动力量。

      构建组织网络是志愿服务工作的基础，加强队伍建设是确保志愿者工作顺利开展的重要手段。我们不断加强志愿者组织建设工作，以横纵向建立了立体式组织网络，为志愿服务工作打下了坚实的基础。

      完善总会、分会、分队的结构组织。校团委对青年志愿者协会进行指导，协会负责人——会长负责具体指导工作，会长由校团委副书记担任，副会长由三名教师团干担任，协会理事长和副理长事在会长、副会长指导下讨论和决定协会的工作方针政策和目标、任务，对会长负责，开展协会日常工作，协调全校性活动。协会下面以基层团组织为单位设立分会、各班级设分队，分会配置系会长、理事长，分队配置队长，一环扣一环，层层紧密联系，构成了全校的志愿者组织。

      在以基层团组织为自然群体的形式建立组织的同时，为了扩大志愿服务组织的覆盖面，我们采用以服务内容为自然群体的组织方式，通过公开招募等方法，根据发展的需要以及注册志愿者的实际，在全校范围内建立专业服务队。如：对外汉语培训服务队、家电维修服务队、卫生保健服务队等专业服务队。其次，我们鼓励各分会在年级之间建立志愿者组织，学生自发成立志愿服务社团。全校建有爱心社、绿色“海南”环保协会等8个学生志愿服务社团，这批社团是志愿者组织中比较活跃的群体，社团内社员来自全校各系，为了共同兴趣爱好自主成立了组织，扩大了组织的影响力，增强了志愿者组织的战斗力和凝聚力。

      志愿者骨干队伍的培养也是组织建设的重要部分。我们重视协会主要学生干部的政治素质和思想道德素质的培养建设，提出了做“一名纯粹的青年志愿者”的口号，每年十月份开展志愿者骨干培训班培训活动，目前，培训班已开展了10期理论和实践培训活动，参与培训的学生志愿者骨干有2600多人次。同时加强了与省内其它高校志愿者的交流与学习，完善了校青年志愿者网站，通过座谈会、网上论坛等形式促进与各基层组织在志愿者工作方面的交流、沟通，推动志愿者工作的发展。

     1、“六要素”工作程序。制定《海南师范大学青年志愿者协会工作试行管理条例》、《青年志愿服务活动量化细则》，建立“六要素”的工作程序，即计划、主体（确定实施者）、实施、反馈、检查、总结六要素，逐渐规范各项制度，确保工作的良性循环，如考核制度、表彰机制、推优制度等，通过这些制度来实施“六要素”工作程序，把我校青年志愿者协会的工作内容和工作任务落实到实际中去。“六要素”工作程序加强了活动的监督管理力度，在很大程度上调动了各分会的积极性，为有特色、有实效地开展活动起到了重要作用。

      2、星级评价机制。协会修订了《海南师范大学青年志愿者章程》、《海南师范大学青年志愿者行动管理规定》、人手一册的《海南师范大学青年志愿者服务手册》、《服务手册登记细则》，对会员进行定期考核，实施星级评价体系，即根据活动小时数和活动质量进行量化评价，设立一星级、二星级、三星级、杰出荣誉奖，评选“青年志愿服务先进集体”、“十佳青年志愿者”等，并把青年志愿者活动的评优情况作为年度团员推优、评议工作的硬性指标。运用各种评价方式和奖励机制对青年志愿者活动进行评价，激励青年积极参与各项活动，有力推动青年志愿者活动的发展。

      3、注册志愿者的规范管理。以志愿者注册制度实施为契机，着重加强机制建设，制定了《注册志愿者管理办法》，我校志愿者网站开通了网上招募注册志愿者系统，设计了《注册志愿者管理平台》，对全校志愿者重新进行登记和注册，对全校志愿者的服务技能、服务特长等详细情况进行注册备案，进一步提高了服务的针对性和有效性，使服务需求得到了满足。各分会对注册志愿者进行了审核，发放了《中国青年志愿者注册证》，注册证的管理保证了活动实效性。

      4、社会化的工作方式。志愿服务是一项群众性工作，需要凝聚各方面力量，广泛争取社会支持。多年来，我们坚持社会化的工作方式，大力加强服务内容社会化、工作资源整合的社会化，依托社会资源，形成工作合力，确保志愿服务深入、持久的开展。一方面，多次向团省委、省青年志愿者协会汇报志愿者工作情况，得到了有关领导的重视和支持。联合有关市县政府、卫生、农业部门或其他团组织开展志愿服务工作，形成齐抓共管的局面，营造有利环境。另一方面，加强与新闻媒体合作，对活动情况进行跟踪报道，取得良好的社会效果。此外，积极争取企事业单位财力、物力的支持，实现服务项目的社会化。如生物系暑期社会实践活动项目得到国际环保协会的资助，“知荣明耻我先行·我做一天李素丽”活动得到了省公路局的资助等。

      一直以来，我校团委、青年志愿者协会始终把实施“品牌战略”作为推动志愿服务发展的动力，敏锐把握社会需求，精心设计服务项目，积极优化服务资源，努力打造志愿服务品牌，形成了有广泛社会反响的支教助学、社区志愿服务、赛会志愿服务、环保等品牌活动。

     中学教育实践活动。以府城中学、海师附中、海口城西中学、琼山中学、国兴中学为基地，开展中学教育实践活动。志愿者们结合自身专业，利用课余时间深入中学开展课外辅导工作。通过辅导课、座谈会，对中学生进行教育，提高他们的素质。我们每年平均参加此项活动的志愿者有500多人次，每年受益的中学生10000多人。

      长期“手拉手”爱心支教活动。爱心支教是我校暑期大学生志愿者“三下乡”社会实践活动的精品项目。我校青年志愿者在校园内外开辟了长期“手拉手”爱心助学基地，如政法经济系在海南琼中县开辟了长期爱心支教基地；物理系在海口琼山区大圆社区建立了志愿服务基地，志愿者与社区的中小学生签订义务家教协议，每个星期志愿者都为社区的孩子们进行义务辅导；中文系也在海南海口灵山镇的美庄小学建立了支教助学活动基地。我校平均每年有3000多名志愿者参与暑期“三下乡”支教活动。

      校内爱心助学活动。2005年，我校结合实际，成立了海南师范校家教服务中心，为我校贫困学生提供家教、业余工作岗位，为贫困学生解决求学时的经济困难，自中心成立以来，已为贫困生介绍了1265份工作。同时，在校领导、校党委的重视和支持下，在有关部门的配合下，学校成立爱心助学基金，发动全校师生捐款，举行书画义卖活动，寻求国内外企事业单位的资助，目前，助学基金已超200多万元，资助了300多名欠费未能毕业的毕业生。此外，志愿者还通过假期为同学提供兼职岗位、义务买报筹集贫困基金等方式开展爱心助学活动。

     “送人玫瑰·手有余香”系列活动。在校内开展便民服务活动，深入社区为居民提供家电维修、农药使用技术咨询、农作物书籍赠送、法律咨询、心理咨询、书画赠送等项目的服务。2006年，我们深入海口美兰区演丰镇敬老院开展饺子宴活动，体育系的同学为社区老人表演太极拳，艺术系同学为居民表演文艺节目，这些都受到了他们的高度赞扬，镇上的老人一直说：“他们已经10多 年没有看见过如此精彩的表演了，海师的学生，真行！” 

      “四进社区”志愿服务活动。2007年3月，我们在海口龙华区团委的协助下，在大同里的龙上村开展了“参与志愿服务·共建和谐海南”的进社区服务，将文体、教育、法律、卫生服务送进社区。

     2007年5月27日，为了做好新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》精神的宣传工作，志愿者深入海口昌茂社区，以画报展、设咨询台、发传单等方式开展“未成年人保护集中宣传日”活动，为未成年人健康成长创造良好的社会氛围。

      “一米阳光”助残帮扶活动。外语系青年志愿者与省特殊教育学校的盲聋儿童长期开展“一米阳光”助残活动，和海南省特殊教育学校建立了长期的帮扶关系，每个星期都会安排学生义务支教。化学系青年志愿者与海口市培智学校残疾儿童开展“一对一”帮扶活动。“一米阳光”取得了较大成效，这短短的“一米阳光”受到了人民日报、工人日报、深圳特区报、商旅报的热烈赞誉，赢得了中国志愿者网、人民网以及各大新闻网的肯定。成了海南师范大学青年志愿者协会的品牌。

     “青春辉映夕阳红”敬老爱老活动。2006年9月，志愿者争取了大卫健身俱乐部的赞助，联系了团省委、省委宣传部、琼山区团委、海口市影视艺术团、商旅报等单位，奔赴云龙镇儒林村，为19位村里的高龄老人带去了食用油、大米、衣物等生活用品，还为村里的村民们献上了一台精彩纷呈的文艺演出；三年来，志愿者在关注老年人生活方面做了很大的努力：深入琼山敬老院、琼山老干部疗养中心、海口福利院、海口老干部活动中心、海口龙华区敬老院、校内离退休教师活动中心，利用老人节、国庆节、中秋节开展“请多关爱‘空巢老人’慰问活动”、“青春伴晚晴”联谊活动、为老金晖行动等。

     “大墙内外手拉手·囚子学子心连心”帮教活动。政法系志愿者在少管所、监狱开辟了服务基地，开展法律咨询、文化辅导、文艺帮教等活动，与少年犯签定“一对一”帮教活动，通过书信往来与少年犯交流、沟通，转化失足青年。该系志愿者还我省学校中建立了第一个帮教基地——海口监狱。

     “博爱相助”无偿献血活动。我们的志愿者长期用博爱之心，人道之举，铸造了“博爱相助”无偿献血活动品牌。校青年志愿者协会平均每年组织6-7次无偿献血活动，献血人数年均1000多人，献血量达350000多毫升，2007年6月，我们选派出三人组成的代表队，代表学校参加海南省“献血杯”无偿献血知识电视大赛,并荣获三等奖。

播撒精神文明之花，甘当精神文明传播者是我校志愿者的一大职责。我们组织开展了禁毒、预防禽流感、预防艾滋病，税法宣传等宣传教育活动。2005年4月，生物系志愿者走上街头开展“珍爱健康·保护地球”的宣传活动；2006年，资旅系志愿者和省公安局反扒大队合作，先后在明珠广场等校内外开展“反扒教育”宣传行动，取得了很好的效果，为大家的安全出行注射了一剂预防针。此外，我们还开展“诚信你我他”主题教育活动，“珍爱生命·安全出行”交通安全宣传教育活动等多种形式的文明宣传活动。

     “与文明同行·让生活更精彩”——“箭牌文明礼仪”宣传教育活动。为了响应团中央的号召，广泛开展“向世界问好”箭牌文明礼仪推广行动，为2008年奥运会创造文明礼仪之邦，我校志愿者协会于2007年下半年申报并实施了“与文明同行·让生活更精彩”——“箭牌文明礼仪”宣传教育系列活动，得到了团中央的资助。系列活动有：文明礼仪知识竞赛、文明礼仪讲座、文明宣传教育活动、“爱心支教”文明传播行动、“我做一天李素丽”交通宣传志愿服务活动、“迎评促建·爱我校园”文明宣传活动、“反扒行动”8项主要活动，通过宣传、志愿服务等形式呼吁更多的人关注并践行文明礼仪；这批志愿者一时间成为了社会文明的有力宣传者和践行者

     “绿色海南”环保协会环保行动。环保协会的志愿者利用课余时间赴海口万绿园、假日海滩等清理“白色垃圾”；赴我省红树林国家自然保护区开展“红树林”保护宣传教育活动；和省林业局联系，每年都会组织大批的志愿者去参加万人植树活动；积极投入开展“节能减排”环保行动；“爱鸟周”野生动物保护宣传教育活动；环保绿色铅笔义卖活动；清除“课桌文化·争做文明海师人”主题活动等等。通过这些努力，力求能够提高大家的环境保护意识，为创建绿色城市贡献我们的力量，为生态平衡发展尽我们最大的努力。

      琼港大学生海南长臂猿保护行动。我校生物系志愿者与香港大学志愿者、嘉道理农场暨植物园霸王岭国家级自然保护区近几年暑期联合开展了海南霸王岭长臂猿保护宣传教育调研活动，该活动得到了香港大学等单位的资助，总经费为47500元。

     参与国际性志愿服务工作，与国际化接轨，进一步促进我校志愿服务活动的国际化进程，这是我校志愿者活动的重要内容。从2001年起，我们每年都选派十多名优秀志愿者参加琼海博鳌亚洲论坛的翻译和会务工作。海南国际欢乐节、国际大学生科技文化冬令营等赛会活动场上都活跃着我们志愿者的身影。其次，我们选派志愿者赴泰国、马来西亚等地开展交流活动。此外，在校内举行的各类国内外重要会议的礼仪接待活动都是我校志愿者的工作之一，如香港爱国慈善家田家炳先生访问我校的礼仪接待工作、55周年校庆的接待会务工作、2007年学校本科教学水平评估的接待工作等。

     目前，我校志愿服务工作面临着新的发展机遇。2008年奥运会、我省文明旅游城市建设、我校新校区建设等，都是志愿服务工作快速发展的强大动力和机遇。我校团工作的品牌之一就是志愿者，我们将以志愿服务工作为载体，抓住这些发展机遇，围绕学校的中心工作，不断加强建设，继续打造志愿服务工作的品牌，探索有效方式推动志愿者工作，健全志愿服务组织网络，切实加强组织建设，为志愿者活动提供内在动力，促进志愿服务工作日益规范化、制度化。